根据省政府办公厅《关于2018年第一次全省政府网站抽查情况的通报》（甘政办发〔2018〕34号）要求和市政府领导批示精神，市政府办公室对第一季度全市政府网站运行情况进行了检查，并对第一季度网络留言办理情况及政府网站集约化建设情况进行了汇总.现将有关情况通报如下：

　　一、总体情况

　　1. 网站运行情况。对全市44家政府网站分阶段进行了抽查，占全市正常运行政府网站总数的100%，总体合格率90%，较2017年第四季度下降4个百分点。其中，市直部门网站检查26个，合格率92%；市县（区）门户网站检查9个，合格率100%；市县政务服务网子站检查9个，合格率77%。

　　2. 网络留言办理情况。第一季度，中国庆阳网络留言办理反馈系统共收到各类网络留言280条，市电子政务办审核交办240条，受理单位签收240条，办结回复201条，签收率100%，办结回复率83.8%，办结回复率同比下降4.2%。其中，县（区）政府签收网络留言153条，办结回复123条，办结回复率80.4%。市直部门签收网络留言79条，办结回复70条，办结回复率88.6%。中、省驻庆单位签收网络留言8条，办结回复8条，办结回复率100%。

　　3. 政府网站集群建设情况。全市政府网站集群项目按计划稳步推进，截至3月31日，3个市县（区）门户网站已完成网站输出，开始内部运行测试；6个市县（区）门户网站和29个市级部门子站正在进行网站输出；1个市级部门子站正在进行栏目框架确认。

　　二、存在的主要问题

　　1. 对《政府网站发展指引》贯彻落实仍不到位。个别县（区）、部门对《政府网站发展指引》学习不深入，贯彻落实不到位，混淆主办单位和承办单位职责分工，不履行建设规划、组织保障等政府网站管理职责，造成工作被动。

　　2. 常态化管理工作水平亟需提高。部分部门对网站常态化管理工作安排疲于应付、不落实、不响应。市司法局、市国土局2-3月份未按要求对网站存在问题进行整改，且连续3个月未提交自查整改报告；市住建局、市环保局、市公安局虽提交了自查整改报告，但并未对网站中存在的问题进行全面整改；甘肃政务服务网庆城子站、正宁子站、环县子站、镇原子站中存在大量无效链接和文字错误，至今仍未完成整改。

　　3. 网络留言办理态度消极。个别县（区）、部门对网络留言办理工作不重视，态度消极，不按时签收、不按期回复。宁县收到网民留言34条，仅按期办理回复19条，办结回复率55.9%。市交通局收到3条留言，均未办结。

　　4. 个别部门网站集约化建设进度滞后。市住建局在集群子站建设过程中推进缓慢，目前仍未确认栏目需求表，对全市政府网站集群项目整体建设进度造成影响。

　　三、下一步工作要求

　　一要认真学习《政府网站发展指引》，抓好贯彻落实。各县（区）、各部门要深入学习贯彻《政府网站发展指引》，切实履行主管单位组织、监管、保障等网站管理职责，杜绝“甩手掌柜”的情况发生。

　　二要严格网络留言办结时限，提高办理质量。各县（区）、各部门要高度重视网络留言办理工作，把为民解忧作为网民留言办理的出发点和落脚点，做到件件有落实、事事有回音。留言办理要依法依规，调查要清楚客观，处理要到位彻底，回复要中肯详实，不得推诿扯皮或避重就轻。

　　三要持续加强政府网站常态化管理工作。各县（区）、各部门要严格按照全市政府网站常态化管理规定，结合第三方检测报告，持续做好每月自查整改工作，确保网站问题全部整改到位。要建立健全网站信息发布审核制度，加强日常读网检查，确保网站信息内容准确规范。要做好网站防篡改、防瘫痪、防泄密等安全管理工作，全面排查风险，确保政府网站安全可靠。

　　各县（区）、各部门要高度重视此次通报的问题，采取有力措施进行整改。若因工作不认真、不负责，被国务院办公厅、省政府办公厅通报的，将在全市范围内通报批评，并依据有关规定逐级逐人严肃追责。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　庆阳市人民政府办公室

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2018年4月13日

附件1

2018年第一季度全市政府网站常态化管理情况

（ 统计时间：4月8日18时 ）

附件2

　　2018年第一季度网络留言办理回复情况

（仅统计收到留言的单位，数据统计区间：2018年1月1日至3月30日，统计时间：3月30日18时）

附件3

　　　　2018年第一次全市政府网站

　　抽查发现存在突出问题的政府网站名单